Mi cliente no tiene servicio?

[Rodrigo Varguez]

Buenas tardes ing. mi clientes no están con servicio cree los pppoe y si los conecta pero cuando realizo un test no le da servicio en la MikroTik como podría validar o que regla estaría afectando ??

[Grindis Suita]

Podria validar que en el local address tenga colocada el rango de sus clientes esto influye y validar que no cuente con una regla de autorización.