¿Qué es QoS (Quality of Service) en redes?

QoS significa “Calidad de Servicio”, y es una forma en que los equipos de red (como routers o switches) priorizan el tráfico para que las aplicaciones más importantes tengan una mejor conexión.
Imagina que tu red es una carretera y los datos son autos que viajan por ella:

  • Si todos los autos van al mismo tiempo (YouTube, videollamadas, juegos, descargas), se forma tráfico.
  • QoS actúa como un policía de tránsito que organiza el paso de los autos para que los más urgentes (como una videollamada o un juego en línea) pasen primero.

1¿Para qué sirve QoS?

QoS se usa para:

  • Priorizar aplicaciones críticas (como videollamadas o VoIP).
  • Reducir la latencia y los cortes en servicios en tiempo real.
  • Evitar congestión cuando muchos dispositivos usan la red.


2Ejemplo:

Imagina que estás viendo una película en Netflix y alguien en casa empieza a subir archivos pesados a la nube.
Sin QoS, ambos compiten por la misma velocidad, y tu película se congela .
Con QoS, el router le da prioridad al streaming, asegurando que la reproducción siga fluida .

3Tipos de tráfico que QoS puede priorizar:


  • Voz: llamadas VoIP o WhatsApp.
  • Video: streaming o videollamadas.
  • Datos: navegación web, descargas.
  • Juegos: tráfico sensible a la latencia.

4En resumen:


  • QoS = Control del tráfico de red.
  • Evita saturación y mejora la experiencia del usuario.
  • Ideal para hogares, empresas y redes con muchos dispositivos.